대한항공 항공권 취소 수수료와 환불 절차 안내

대한항공의 항공권을 취소하거나 환불하려는 경우, 관련한 정보는 미리 숙지해 두는 것이 좋습니다. 본 포스팅에서는 대한항공 항공권 취소 수수료와 환불 절차에 대한 상세한 내용을 안내드리겠습니다.

대한항공 항공권 취소 수수료 안내

대한항공의 국내선 항공권을 취소할 때 발생하는 수수료는 항공권의 종류 및 구매한 요금제에 따라 상이합니다. 여기서는 각 항공권 등급에 따른 수수료를 요약해 보았습니다.

• 프레스티지 클래스: 3,000원
• 정상 운임: 3,000원
• 할인 운임: 5,000원
• 특가 운임: 7,000원

위의 수수료는 편도 기준으로 설정되어 있으며, 환불 규모는 항공권 예약 시점에 따라 다르게 적용될 수 있습니다.

라운지 이용 시 위약금

대한항공의 라운지를 이용 후 해당 항공편에 탑승하지 않을 경우, 위약금이 발생하게 됩니다. 국내선 라운지의 경우 위약금은 10만 원으로 설정되어 있습니다. 국제선에서는 이 금액이 50만 원으로 증가하니, 주의하시기 바랍니다.

환불을 위한 필요한 서류

환불을 요청하기 위해서는 다음과 같은 서류가 필요합니다. 본인 신청 시, 그리고 대리인 신청 시 요구되는 서류가 다르니 참고하시기 바랍니다.

• 본인 신청: e-티켓 확인증 및 탑승객의 신분증
• 대리인 신청: e-티켓, 대리인 신분증, 탑승객 신분증, 위임장
• 미성년자 환불: e-티켓, 법정 대리인의 신분증, 가족관계 증명서

대한항공 항공권 취소 및 환불 절차

대한항공의 항공권 취소와 환불은 매우 간편하게 이루어질 수 있습니다. 온라인으로 신청할 수 있으며, My(마이페이지)에서 예약 목록을 선택한 후 ‘항공권 취소 및 환불’ 절차를 진행하면 됩니다.

신청 기한

환불 신청은 항공권의 유효 기간 만료일 30일 이내에 이루어져야 하며, 이 기한을 놓칠 경우 환불이 불가능해지므로 주의해야 합니다. 환불 신청 후 처리 기간은 보통 영업일 기준으로 3일 이내에 이루어집니다. 하지만 카드사에 따라 환불 시점은 달라질 수 있으니, 이 점도 사전에 확인해 주시기 바랍니다.

취소 수수료 면제 조건

상황에 따라 항공권 취소 수수료가 면제될 수 있는 조건도 있습니다. 다음과 같은 경우에는 수수료 없이 환불 받을 수 있습니다:

• 항공사의 사정으로 인해 운항이 취소된 경우
• 구매 후 24시간 이내에 전체 미사용 상태로 환불 접수된 경우
• 고객 사정이 아닌 경우 (예: 천재지변 등)

결론

대한항공 항공권을 취소하거나 환불받는 과정은 다소 복잡할 수 있지만, 미리 수수료와 제출해야 할 서류를 파악해 두면 훨씬 수월하게 진행할 수 있습니다. 여행 계획에 변동이 생길 경우, 관련 정보를 꼼꼼히 확인하시어 불필요한 비용을 지출하지 않도록 하시기 바랍니다.

항공권 취소 및 환불 절차를 미리 숙지하고 준비하여, 올바른 여행 계획을 세우시길 바랍니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ